Kennzahl

Über das Element Kennzahl können Sie Kennzahlen (z. B. Anzahl, Summe oder Durchschnitt) aus Ihren Prozessen auf dem Dashboard anzeigen. So können Sie z. B. die Anzahl offener Aufträge, die Summe der Auftragswerte oder den Durchschnitt von Fehlzeiten auf einen Blick darstellen und per Anzeigeregeln farblich hervorheben.

Konfiguration

Innerhalb der Konfiguration stehen folgende Optionen zur Verfügung:

• Titel:
  Geben Sie hier den Anzeigenamen des Elements an. Dieser wird den Nutzenden angezeigt damit diese Wissen, um welches Steuerelement es sich handelt.

• Kennzahl einfügen:
  Mit dem Button Kennzahl einfügen fügen Sie dem Element eine neue Kennzahl hinzu, die Sie anschließend konfigurieren. Innerhalb eines Elements können mehrere Kennzahlen angezeigt werden. Die Reihenfolge der Kennzahlen können Sie per Drag & Drop anpassen. Eine Kennzahl können Sie über das Papierkorbsymbol wieder löschen.
• Name:
  Der Name, der neben dem Wert der Kennzahl auf dem Dashboard angezeigt wird (Pflichtfeld). Der Name sollte verdeutlichen, welcher Wert angezeigt wird, damit die Nutzenden schnell verstehen, worum es sich bei dem Wert handelt.
• Ausgewählte Prozesse:
  Wählen Sie hier die Prozesse aus, deren Daten für die Kennzahl genutzt werden sollen.
• Aggregationsfunktion:
  Eine Kennzahl zeigt immer einen aggregierten Wert aus den ausgewählten Prozessen an. Über diese Auswahl bestimmen Sie, wie die Werte aggregiert werden:
  • Anzahl:
    Zählt die Anzahl der Prozesse, die die Filterbedingungen erfüllen.
  • Durchschnitt:
    Bildet den Durchschnitt der konfigurierten Werte.
  • Summe:
    Bildet die Summe der konfigurierten Werte (z. B. die Summe von Auftragswerten).
  • Minimum:
    Zeigt den kleinsten der konfigurierten Werte an.
  • Maximum:
    Zeigt den größten der konfigurierten Werte an.
• Wert:
  Pro ausgewähltem Prozess legen Sie fest, welcher Wert für die Aggregation genutzt wird (Pflichtfeld, außer bei der Aggregationsfunktion Anzahl). Sie können hier einen Formularwert, Prozesswert oder Variable aus dem jeweiligen Prozess auswählen. Wenn Sie mehrere Steuerelementwerte auswählen, wird immer der aktuellste Wert genutzt.
• Filter:
  Mit Filtern können Sie die Prozesse einschränken, die für die Kennzahl herangezogen werden. Über den Button Filter hinzufügen fügen Sie neue Filter ein. Mehrere Filter werden und-verknüpft, d. h. ein Prozess muss alle Filterbedingungen erfüllen, um in die Kennzahl einbezogen zu werden. Pro Filter haben Sie folgende Konfigurationsoptionen:
  • Wert pro Prozess:
    Pro ausgewähltem Prozess wählen Sie hier den Wert, der als Filterwert genutzt wird (z. B. ein Formularwert des Prozesses).
  • Operator wählen:
    Wählen Sie den gewünschten Vergleichsoperator des Filters (enthält, enthält nicht, ist gleich, nicht gleich, beginnt mit, endet mit).
  • Vergleichswert:
    Geben Sie hier den Vergleichswert an. Sie können einen festen Wert eingeben oder einen Platzhalter einfügen. Wenn Sie mehrere Werte zulassen möchten, können Sie diese mit | trennen.
• Anzeigeregeln:
  Mit Anzeigeregeln können Sie die Kennzahl farblich hervorheben, wenn der angezeigte Kennzahlwert eine bestimmte Bedingung erfüllt. Über den Button Anzeigeregel hinzufügen fügen Sie neue Regeln ein. Die Reihenfolge können Sie per Drag & Drop anpassen. Es wird immer die erste zutreffende Regel angewendet. Pro Regel haben Sie folgende Konfigurationsoptionen:
  • Vergleichsoperator:
    Bestimmt, ob der Vergleichswert kleiner oder größer als der Kennzahlwert sein muss, damit die Regel zutrifft (Weniger als oder Mehr als).
  • Vergleichswert:
    Dieser Wert wird auf Basis des angegebenen Vergleichsoperators mit dem Kennzahlwert verglichen.
  • Farbwert:
    Wählen Sie hier die Farbe (rot, orange, grün, blau oder lila), die angewendet wird, wenn der oben definierte Vergleich zutrifft.
• Zielwert:
  Sie können hier einen optionalen Zielwert angeben. Dieser wird auf dem Dashboard als Fortschrittsanzeige zum Kennzahlwert angezeigt. Auf diese Weise können Sie beispielsweise ein Zielbudget oder ähnliches angeben.
• Icon:
  Wählen Sie hier optional ein Icon aus, welches neben der Kennzahl angezeigt wird. Hierdurch können Sie die Übersicht für die Nutzenden weiter erleichtern.
• Link:
  Sie können hier einen optionalen Link angeben. Wenn dieser angegeben ist, wird die Kennzahl klickbar und die Nutzenden werden zu dem angegebenen Link weitergeleitet, wenn sie auf die Kennzahl klicken. So können Sie z.B. auf ein Dashboard mit Detaildaten umleiten.

Darstellung auf dem Dashboard

Pro konfigurierter Kennzahl wird eine Kachel angezeigt, die den Namen, den aggregierten Wert sowie optional das Icon enthält. Darüber hinaus gelten folgende Darstellungsregeln:

• Fortschrittsanzeige:
  Ist ein Zielwert angegeben, wird der Kennzahlwert als Fortschritt zum Zielwert in einer Ringanzeige dargestellt. Beim Darüberfahren mit der Maus sehen Sie in einem Tooltip, wie viel Prozent vom Zielwert erreicht sind.
• Anzeigeregeln:
  Erfüllt der Kennzahlwert die Bedingung einer Anzeigeregel, wird die Kachel in der konfigurierten Farbe dargestellt.
• Link:
  Ist ein Link konfiguriert, kann die Kennzahl per Klick geöffnet werden.
• Zahldarstellung:
  Große Zahlenwerte werden abgekürzt dargestellt (z. B. 1,5k für Werte über 1.000 oder 2,3m für Werte über 1.000.000).