Analyse
Während Sie einen Prozess entwickeln, kann es immer wieder vorkommen, dass Sie genau nachvollziehen wollen, wieso der Prozess einen bestimmten Verlauf genommen hat oder welcher Text genau aufgebaut wurden. Dies kann auch hilfreich sein, wenn ein veröffentlichter Prozess ein unvorhergesehenes Verhalten aufweist.
Hierfür können Sie in einem laufenden Prozess über folgenden Button den Analysemodus öffnen:
Nachdem Sie diesen Button betätigt haben öffnet sich der Prozessdesigner im Analysemodus.
Dieser Button steht nur Prozessbearbeitenden zur Verfügung.
Analysemodus
Ist der Prozessdesigner im Analysemodus geöffnet sehen Sie die Prozessdefinition mit welcher der Prozess ausgeführt wird. Dabei werden erfolgreich durchgeführte Schritte mit einem grünen Haken an der oberen, rechten Seite des Elements markiert. Sollte ein Fehler aufgetreten sein wird ein rotes X an der oberen, rechten Seite des Elements angezeigt. Das Element in welchem der Prozess sich gerade befindet wird mit einem orangen Kringel an der oberen, rechten Seite markiert.
Sie können jederzeit auf eine Aktion klicken, um die Konfiguration die zur Durchführung genutzt wurde anzeigen zu lassen. Auf diese Weise können Sie z.B. sehen wie eine Bedingung aufgelöst wurde oder der Text einer versendeten E-Mail.
Wenn ein Fehler aufgetreten ist, können Sie auf das rote X klicken, um sich die Fehlermeldung anzeigen zu lassen.
Wiederaufnahme im Fehlerfall
Sollte der Prozess sich in einem Fehlerzustand befinden, können Sie diesen Prozess hier auch wieder aufnehmen. Hierfür wird neben den verschiedenen Elemente folgender Button angezeigt:
Im geöffneten Panel können Sie noch eine neue Person oder Gruppe zuweisen, welche den Prozess bearbeitet und so neue Rechte zuweisen. Auch können Sie einen neuen Status vergeben um den Prozess in einen bestimmten Status zu zwingen.
Über den Button Wiederaufnehmen können Sie den Prozess dann wieder aufnehmen.